請求とサブスクリプション

SKILLTUBEには4つのアカウントレベルがあります。メンバーは無料で、3つの有料レベルは決済プロバイダーを通じて月額または年額で請求されます。

プランを比較

現在の価格と特典についてはサブスクリプションをご覧ください。

アップグレードまたはダウングレード

1. ログインしてサブスクリプションページを開きます。
2. プランを選択し、チェックアウト手順に従います。
3. アップグレードは直ちに有効になり、日割り計算されます。
4. ダウングレードは次の請求期間に有効になります。
5. ダッシュボードで請求を開き、プランを変更を選択することもできます。

サブスクリプションを管理

ダッシュボードで請求を開くと、以下を確認できます：

• 現在のプランと有効期限
• サブスクリプション記録 — 日付と金額付きの過去の支払い
• お支払い方法
• 返金およびキャンセルのオプション

キャンセルがすでに予定されている場合は、期間終了前に同じページからサブスクリプションを再開を選択できます。

返金

対象となるサブスクリプションは、請求から全額返金をリクエストできます：

• リクエスト期間は、EU/英国では14日間、その他の地域では7日間です。
• 資格は自動的に確認されます — 更新していないことが必要です。
• 承認された返金は5–10営業日以内に元のお支払い方法へ戻り、サブスクリプションはキャンセルされます。

サブスクリプションをキャンセル

ダッシュボードでサブスクリプションをキャンセルを開きます：

• キャンセルを選択してプランを終了します — 有料機能は有料期間の終了までアクティブなままです。
• または、下位プランを選択してダウングレードします — 変更は直ちに適用され、新しい価格は次回の請求期間から始まります。

🔍 ヒント: 請求に問題がありますか？ 下の報告ボタンを使って、チームにチケットを発行してください。