SKILLTUBE Help
All topics
Аккаунт
Настройки аккаунта
Обновите профиль, измените пароль и защитите свой аккаунт.
PublicОплата и подписка
Сравнивайте тарифы, повышайте или понижайте уровень подписки и управляйте платежами.
PublicУровни членства и цены
Сравните Участника, Заказчика, Исполнителя услуг и Золотого исполнителя — преимущества и цены.
PublicВопросы и ответы
FAQ — Верификация и электронная почта
Устранение неполадок с верификацией электронной почты и телефона.
PublicFAQ — Платежи и выставление счетов
Устраняйте проблемы с оплатой, проверяйте счета и разбирайтесь в выставлении счетов.
PublicВопросы и ответы — Вход и пароль
Устраните проблемы со входом, сбросьте пароль и восстановите доступ к аккаунту.
PublicВопросы и ответы — Просмотр и воспроизведение
Исправьте видео, которые не загружаются или не воспроизводятся, и улучшите качество просмотра.
PublicЧасто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Просматривайте распространённые вопросы по темам — вход, верификация, платежи и воспроизведение.
PublicДоверие и безопасность
Жалобы и апелляции
Сообщайте о неподобающем контенте, открывайте обращения в поддержку и отслеживайте их в Центре сообщений.
PublicКонтент с возрастными ограничениями
Некоторые магазины и объявления имеют возрастные ограничения. Узнайте, как работают возрастные фильтры и правила в разных странах.
PublicСоветы по безопасности и доверию
Как безопасно торговать — держите деньги и общение на SKILLTUBE.
PublicИспользование SKILLTUBE
Комментирование видео
Делитесь мыслями под видео — публикуйте комментарии с текстом и эмодзи.
PublicКупить услугу или товар
От поиска товара до завершения заказа — полный путь покупателя.
PublicМагазины и бренды
Просматривайте карточки магазинов, открывайте страницу магазина, отслеживайте магазины и используйте их предложения и действия.
PublicПоделиться видео и объявлениями
Поделитесь любым видео или объявлением услуги/товара в социальных сетях и мессенджерах или скопируйте ссылку.
PublicПоиск и просмотр
Быстро находите видео, услуги и товары с помощью поиска, просмотра категорий и фильтров.
PublicПросмотр видео
Используйте плеер страницы просмотра, кнопки действий, избранное, комментарии и рекомендации.
PublicНачало работы
Руководство для заказчиков
Выберите подходящего исполнителя
Оценивайте исполнителей по рейтингу, отзывам и верификации, прежде чем принять решение.
DemanderЗаказы, доставка и отзывы
Отслеживайте заказы от договорённости до доставки, а затем оставьте отзыв о результате.
DemanderКолодец желаний
Расскажите сообществу, чего вы желаете, и пусть исполнители услуг откликнутся на это.
DemanderРазместить запрос
Опишите, что вам нужно, и пусть исполнители сами найдут вас.
DemanderРуководство для исполнителей
Выполнение заказов и оплата
Выполняйте работу, отслеживайте свои транзакции и поддерживайте порядок в записях.
ProviderОтвечайте на запросы и желания
Превращайте входящие желания и совпадения в заказы с помощью быстрых и чётких ответов.
ProviderПакетное создание услуг или товаров
Создавайте до 20 объявлений за одну отправку — из изображений, из названий или с помощью шаблона Excel.
ProviderСоздание услуги или товара
Превратите свои навыки в объявление — укажите название, цену, категорию, зону и изображения.
ProviderУлучшите свои объявления
Небольшие изменения, которые сделают ваши объявления понятнее и привлекательнее.
ProviderУправление магазином и верификацией
Настройте страницу своего магазина, включайте и выключайте её, а также пройдите верификацию бизнеса.
ProviderСообщество
Функции участников
Ваш Дашборд
Центр управления вашим аккаунтом — профиль, магазин, оплата и поддержка в одном месте.
MemberВерификация аккаунта и личности
Подтвердите почту, телефон, личность и бизнес, чтобы открыть больше возможностей SKILLTUBE.
MemberИстория, «Смотреть позже» и избранное
Возвращайтесь к тому, что вы смотрели, создавайте плейлист «Смотреть позже» и сохраняйте избранное.
MemberНастройка ИИ
Подключите своего ИИ-провайдера, чтобы ИИ-инструменты SKILLTUBE использовали ваш ключ — проверьте его, выберите модель и сохраните.
MemberЧат и звонки
Общайтесь с исполнителями услуг, покупателями и продавцами через мгновенный чат, голосовые и видеозвонки.
Member