報告と異議申し立て

SKILLTUBEの安全を守るのは皆の取り組みです。何か問題を見つけたら報告してください。各ケースには追跡できる参照番号が発行されます。

報告できる内容

• カテゴリの誤りまたは誤解を招く情報
• 不適切なコンテンツ
• 違法行為
• 未成年者の安全に関する違反

報告方法

1. 報告ページを開くか、現在のページにある 報告 ボタンを押します。
2. 種類を 問題または提案を報告 に設定したままにします。
3. カテゴリ を選択し、問題を説明してください（15文字以上）。
4. 送信 — 報告元のページは自動的に記録されます。

サポートチケット

コンテンツの報告ではなく、チームのサポートが必要ですか？

• 同じページで種類を 新しいサポートチケット に切り替え、件名と説明を入力します。
• チケットはダッシュボードの サポート に一覧表示されます。

報告後の流れ

• ログインしている場合：会話がすぐに メッセージセンター で開き、そこでフォローアップできます。
• ゲストの場合：ケース番号 とメールの受領証を受け取ります。

異議申し立て

アカウントまたはコンテンツに関する決定が誤っていると思われる場合は、サポートチケット を以下の内容とともに作成してください：

• 元の決定の参照番号
• 明確な説明と裏付けとなる証拠

異議申し立ては同じフォームで処理され、独立して審査されます。

🔍 ヒント：報告者を明かすことは一切ありません。