신고 및 이의신청

SKILLTUBE를 안전하게 지키는 일은 모두의 노력이 필요합니다. 잘못된 점을 발견하면 신고하세요. 모든 사례는 추적할 수 있는 참조 번호를 받게 됩니다.

신고 가능한 항목

• 잘못된 카테고리 또는 오해의 소지가 있는 정보
• 부적절한 콘텐츠
• 불법 행위
• 미성년자 안전 위반

신고 방법

1. 신고 페이지를 여세요 — 또는 현재 페이지의 신고 버튼을 누르세요.
2. 종류는 문제 또는 제안 신고로 유지하세요.
3. 카테고리를 선택하고 문제를 설명하세요(최소 15자).
4. 제출하세요 — 신고한 페이지가 자동으로 기록됩니다.

지원 티켓

콘텐츠 신고 대신 팀의 도움이 필요하신가요?

• 같은 페이지에서 종류를 새 지원 티켓으로 전환하고 제목과 설명을 입력하세요.
• 티켓은 대시보드의 지원에 표시됩니다.

신고 후 처리 과정

• 로그인한 경우: 대화가 메시지 센터에서 바로 열리며 그곳에서 후속 조치를 할 수 있습니다.
• 게스트인 경우: 접수 번호와 이메일 접수증을 받게 됩니다.

이의신청

계정이나 콘텐츠에 대한 결정이 잘못되었다고 생각되면 다음 내용과 함께 지원 티켓을 여세요:

• 원래 결정의 참조 번호
• 명확한 설명과 뒷받침 증거

이의신청은 동일한 양식을 통해 처리되며 독립적으로 검토됩니다.

🔍 팁: 누가 신고했는지는 절대 공개하지 않습니다.