Оплата и подписка

У SKILLTUBE четыре уровня аккаунта. Участник — бесплатный; три платных уровня оплачиваются ежемесячно или ежегодно через нашего платёжного провайдера.

Сравнение тарифов

См. Подписка для актуальных цен и преимуществ.

Повышение или понижение тарифа

1. Войдите и откройте страницу Подписка.
2. Выберите план и выполните шаги оформления заказа.
3. Повышение тарифа вступает в силу сразу, с пропорциональным пересчётом.
4. Понижение тарифа вступает в силу в следующем расчётном периоде.
5. Вы также можете открыть Оплата в разделе Дашборд и выбрать Изменить план.

Управление подпиской

Откройте Оплата в вашем Дашборде, чтобы увидеть:

• Ваш текущий план и дату окончания
• Вашу Запись о подписке — прошлые платежи с датами и суммами
• Ваш способ оплаты
• Возможности возврата и отмены

Если отмена уже запланирована, вы можете выбрать Возобновить подписку на той же странице до окончания периода.

Возвраты

Подходящие подписки могут запросить полный возврат в разделе Оплата:

• Срок запроса составляет 14 дней в ЕС/Великобритании и 7 дней в остальных странах.
• Право на возврат проверяется автоматически — вы не должны были продлевать подписку.
• Одобренные возвраты возвращаются на ваш исходный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней, и подписка отменяется.

Отмена подписки

Откройте Отменить подписку в вашем Дашборде:

• Выберите Отмена, чтобы завершить ваш план — платные функции остаются активными до конца оплаченного периода.
• Или выберите более низкий тариф, чтобы понизить — изменение вступает в силу сразу, и новая цена начинает действовать со следующего периода.

🔍 Совет: Проблемы с оплатой? Используйте кнопку Жалоба ниже, чтобы открыть обращение в нашу команду.