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聊天与通话
消息中心汇集了您与买家、卖家以及我们支持团队的所有对话。
开始聊天
- 打开服务、产品或商店页面，点击 提需求。
- 您的对话都汇集在 消息中心 —— 从侧边栏的 消息 图标打开它。
消息中心内部
- 标签页 将您的会话分组：提需求、账单、举报、联系、许愿池和支持（商家还会看到 交易 用于其商家侧聊天）。
- 在 活跃 与 历史 之间切换，或搜索对话。
- 未读数量会显示需要您注意的内容。
聊天室内部
- 实时发送 文字消息 —— 顶部的置顶卡片会显示该对话的主题。
- 使用 表情符号 表达自己 —— 点击消息输入框中的 笑脸图标 打开表情选择器；表情会插入到光标所在位置。
- 分享 图片（点击查看大图）以及您在移动端的 当前位置。
- 已读回执 会显示对方何时已读您的消息。
拨打通话
- 打开一个聊天，点击顶部的 语音通话 或 视频通话 按钮。
- 接听或拒绝来电。
- 使用静音和摄像头按钮控制通话，完成后挂断。
- 聊天中会保留 通话记录 —— 如果有未接来电，您可以重拨或留言。
支持与举报会话仅支持文字，因此通话按钮在这些会话中会被禁用。
🔍 提示：请在 SKILLTUBE 聊天中保持订单相关沟通——这能保护双方并保留清晰记录。